【科技新知】iPhone內建的訊息/iMessage突然出現「驚嘆號」該如何消除？

 

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　　使用iPhone的朋友們應該都知道，iOS系統內建的手機訊息和iMessage是整合在同一個應用程式之中；而最近就有些網友發現，iPhone主畫面的「訊息」App突然出現了一個「紅色驚嘆號」，而且無論怎麼做都無法消除，讓他們感到十分困擾……究竟這個警示符號代表著什麼意思？又該如何消除它呢？本篇文章將會透過圖文教學為你解答！
 

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如何消除iPhone訊息的「驚嘆號」？

　　假如你的「訊息」App圖示，右上角莫名冒出了一個紅色驚嘆號，那麼可能是因為以下原因，你可以嘗試看看對應的解決方法：

• 1. 訊息傳送失敗

　　如果你用手機傳送簡訊或iMessage，可能會因為電信商異常、手機被停話或網路異常等原因，導致訊息傳送失敗；你可以打開你的「訊息」App，確認是否有「尚未送達」的訊息，重新再傳送一次或是直接刪除，那麼驚嘆號就會不見了。

 

•  2. 出現異常Apple ID

　　有時候「Apple ID」如果發生異常狀況，也可能會導致訊息系統出問題，我們可以到手機的「設定」>「訊息」>「傳送與接收」，點擊我們的「Apple ID 帳號」>「登出」，然後再重新登入一次，就能夠排除問題了。

 

• 3. 重新啟用iMessage

　　由於手機的訊息和iMessage是整合在同一個App之中，所以當iMessage出現問題時，可能也會導致驚嘆號的出現；我們可以到手機的「設定」>「訊息」，將最上方的「iMessage」關閉後再重新開啟，通常就可以解決問題了。


 

• 4. iPhone重置

　　倘若很不幸地，你試過以上3種方法都無解的話，就只能考慮要不要重置手機的設定；你可以到「設定」> 「一般」 > 「重置」，按下「重置所有設定」，輸入驗證碼後，即可重置iPhone上全部的設定功能了。

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