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發布於 2024-11-30 125

【快訊】LINE相簿出現陌生照片該怎辦?官方曝解決辦法

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      近日,許多LINE用戶發現自己的相簿中出現了陌生人的照片,且照片從一般的生活照到私密照都有,讓許多人大崩潰,也引起不少人對於自己隱私的憂慮。對此LINE官方也迅速回應,提供了解決辦法,幫助用戶解決這一問題。


     

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    LINE相簿出現陌生照片

      日前一名網友在Threads發文,表示自己家人之間有一個群組相簿,專門用來放過世狗狗照片,不過日前他想重溫照片,沒想到點入相簿卻看到詭異縮圖,出現「一堆很怪、從來沒看過的陌生人照片」,奇怪是的事,如果逐一點入卻又是原本的狗狗照片,讓全家人都覺得超詭異,表示「原本只是想重溫狗狗的照片(狗狗上個月離開了,結果現在嚇到眼淚都乾掉」。




      這個狀況也讓不少網友嚇到,紛紛回應,甚至也有遇到相同狀況的人分享,「我也有遇到也是在line相簿!!!我嚇爛」、「我的也是!超詭異嚇死了 起雞皮疙瘩」、「我的是重複好幾張一樣的穿插在相簿裡」、「真的超不安全的….不知道自己照片是不是也會跑到別人手機裡」、其他人也說「超煩,更新、關掉重開都無法改善」、「看推特蠻多日本人也有遇到,應該是LINE的問題」、「重點,照片裡的人表情都很奇怪」、「感覺是LINE的雲端出問題」、「我放美食照,結果直接變一個女人盯著鏡頭,而且表情很僵硬的感覺,我嚇到直接刪照片」。

      根據LINE官方的說法,這一問題是由於系統錯誤導致的。部分用戶的相簿縮圖顯示了其他用戶所儲存的照片,這些照片在點擊查看時會恢復正常顯示。LINE官方表示,他們正在積極修復這一問題,並對因此給用戶帶來的不便深表歉意。

    官方解決方案

    為了幫助用戶迅速解決這一問題,LINE官方提供了以下解決方案:

    iOS用戶:

    • 開啟保存該相簿的聊天室後,點選畫面右上方的「選單圖示」。
    • 依序點選「設定」->「刪除資料」。
    • 最後刪除「相簿的快取資料」。

    Android用戶:

    • 點選行動裝置的「設定」。
    • 依序點選「應用程式」->「LINE」->「清除快取」或「清除暫存記憶」。
    • 最後點選「清除快取資料」

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