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發布於 2025-06-18 23

【快訊】Google Pixel 手機電池連環出事!?使用者信任風險可能在擴大

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    【快訊】Google Pixel 手機電池連環出事!?使用者信任風險可能在擴大
     

    過去幾年,Google的 Pixel 系列手機憑藉卓越的使用者體驗與高 CP 值,獲得不少用戶與媒體的青睞,然而近期與電池有關的安全事件,可能導致使用者的信任危機。從Pixel 4a、Pixel 6a,再到最新的Pixel 7a,電池膨脹、過熱甚至起火的案例在國外逐漸爆出,讓「Google手機安全嗎?」成了 Pixel 使用者心中的疑慮。
     

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    電池起火、膨脹事故連發:三款Pixel手機接連出事

    今年上半年,Pixel 6a用戶在社群平台與媒體上曝光了手機起火事件,手機嚴重焦黑變形。Google雖未正式承認產品缺陷,但即將於2025年7月釋出的強制性更新中,針對「特定批次的Pixel」進行電池限制措施,包括:
     

    • 限制充電速度

    • 降低充電容量
       

    雖然官方聲稱僅「少數用戶」受影響,但三款機型、短短數月內發生問題,無論在公關處理或技術把關上,都讓用戶難以安心。

     

    更新成「限電」?用戶面臨兩難選擇

    針對Pixel 6a的電池起火問題,Google的解法是透過更新,限制使用年限已久的手機電池效能。根據消息,只要達到400次完整充電循環,手機就會自動啟用這些「限制模式」,以降低過熱風險。

    但這樣的作法,可能會引發不少負面聲音:
     

    • 對用戶來說,手機效能降低,等同被迫降級

    • 那未來的 Pixel 新機也會如此嗎?

    • 如果會降級,那為何我們不選擇其他品牌的手機?
       

    從用戶角度來看,儘管更新了最新的電池政策,安全性提高,也會讓使用體驗下降。

    如何延長電池壽命?用戶應注意的保養方法

    面對手機電池問題,除了等待品牌商提供解決方案,用戶也可以從日常使用中做出一些調整,減少電池老化與過熱的風險。
     

    手機電池保養小技巧:

     
    • 避免處在高溫環境:避免手機長時間曝曬陽光下或放在悶熱的車子裡,導致加速電池老化。
       

    • 盡量別邊充電,邊用高耗能應用程式:玩高耗能的大型手遊又邊充電,會更容易電池發燙。
       

    • 維持電量在20%-80%區間:完全充滿電或用到沒電,都會增加電池負擔。
       

    • 定期檢查電池狀態:透過系統設定或第三方App檢查電池健康程度,及早發現異常。
       

    如果手機出現機身異常發熱等狀況,建議立即停止使用,並聯繫原廠或維修中心檢查哦~自身安全不可馬虎!

     

    Google Pixel的下一步:還能重建信任嗎?

    Google的Pixel手機曾是受到許多粉絲喜愛,但即便外媒《Android authority 》記者 Robert Triggs曾是Pixel 的愛好者,他直呼現在因為電池安全問題,也沒辦法隨意推薦Pixel給他身邊的朋友使用。

    只能說,Google未來如果要重新贏回用戶信任,除了提出實質補償方案(免費換電池、延長保固等等),出現問題時更應避免隱瞞實情,如實發布最新消息給使用者。Pixel手機仍有其獨到魅力,AI功能強大、拍照出色、系統體驗簡潔,但再好的功能也抵不過「可能爆炸」的疑慮。Google若無法正面處理這次危機,未來恐怕很難再讓用戶安心把手機放在口袋裡。

     

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