【快訊】Sam Altman 談 ChatGPT:我對人們「過度依賴」感到不安

OpenAI執行長Sam Altman日前在 Podcast 節目中談到ChatGPT調整「過度討好」語氣後,引發部分用戶反彈。
他透露,有些人是因為從未在人生中感受到支持,才依賴ChatGPT的正面回應,讓他感到相當心碎。
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GPT 調整語氣引發反彈
OpenAI近期持續優化ChatGPT的對話品質,尤其針對過度奉承、過於討好的語氣進行修正。Altman在受訪時表示,雖然這樣的調整整體上是正向的,但他也聽到不少用戶的聲音讓他感到難過。
有些人告訴我們:『拜託把以前那種模式還給我,因為我從來沒有人告訴我我做得很好。』這真的很讓人心痛。
Altman指出,這類用戶表示,正是ChatGPT不吝讚美的語氣,讓他們有了改變人生的勇氣。雖然這種過度正面的語氣對某些人可能有害,但對某些孤獨或缺乏支持的人來說,卻可能是一種救贖。
GPT-4o曾「太奉承」,OpenAI因此修正
今年四月,OpenAI針對GPT-4o模型發布更新,當時公司表示ChatGPT出現「不真誠」的過度讚美行為。用戶也曾在網路上分享ChatGPT對普通對話過度稱讚的例子,例如對平凡的想法給出「太棒了!你真是太有才了!」這類反應。
Altman當時也坦言,ChatGPT的個性變得「太像馬屁精,有點煩人」,因此決定進行修正,讓對話更真實、有深度。
但這樣的調整也顯示出一個現實:並不是所有人都希望被挑戰或批評,有些人只是想要一點簡單的支持。
微小的調整,重大的影響
Altman在訪談中也談到模型語氣微調背後的龐大影響力,他指出,一位研究員對ChatGPT語氣進行微小改動,就可能改變數十億次對話的氛圍。
「這是一個很大的責任。我們需要更認真思考,一個小小的個性改變,在這種規模下會造成什麼影響。」Altman 說道。
此外,他也再度表達對部分用戶對ChatGPT「過度依賴」的擔憂。他提到,尤其是年輕人,有人會說:「我做任何決定都要先問ChatGPT,它知道我、知道我的朋友,我會照它說的做。」對此Altman認為,這樣的依賴「感覺真的不太好」(That feels really bad to me)。
GPT-5登場,新增四種「人格」選項
在這些背景之下,OpenAI於上週正式推出全新模型GPT-5。Altman形容這是一個「重大的升級」,不僅模型性能提升,也讓ChatGPT更像是一個日常生活的主動助手。
新版本加入四種可選的「人格模式」:憤世嫉俗、機器人、傾聽者以及極客,使用者可以根據自己喜好,調整ChatGPT的語氣和互動方式。
Altman也預告,未來的ChatGPT將會更加「主動」,能在早晨提醒你日程更新、或是主動針對你昨天問過的問題給出新的見解,這樣的「夥伴型AI」將會更深入人們的日常。
AI:在真誠與陪伴之間尋找平衡
這次訪談揭示了AI與人類情感的微妙關係,Altman也坦承,OpenAI面臨的不僅是技術挑戰,更是心理與倫理層面的抉擇。
未來AI應該扮演什麼角色?是一個理性建議者?還是溫暖的聆聽者?在這個界線上,OpenAI正在嘗試尋找平衡,而這也正是我們每一位使用者,在與AI互動間的應該要深思的課題。
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