【快訊】Pixel 10 國外爆災情！？螢幕異常、出現「彩色雜訊」

 

Google 最新旗艦手機 Pixel 10 才剛開賣不久，部分用戶卻已開始回報出現顯示異常的問題：手機螢幕突然出現一片「彩色雜訊」，畫面就像老電視機訊號中斷時那樣出現雜訊。

雖然手機本身仍能操作，但這樣的異常顯示讓不少消費者感到擔憂，畢竟沒人想在剛入手的新手機上就遇到這種情況。

目前看來，這個狀況並非廣泛發生，但已陸續有用戶在國外論壇 Reddit 反映，顯示這可能並非單一個案。
 

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手機功能未影響，可能與驅動程式有關

根據用戶回報，當螢幕出現彩色雜訊時，手機本體依然運作正常、聲音正常，甚至還可以透過語音助理進行操作。這表示手機的主要硬體運作沒問題，問題可能與螢幕顯示或 GPU（圖形處理器）相關的軟體系統有關。

一些使用者指出，該異常畫面有時是短暫出現，過一會兒又自動恢復正常。這種「暫時性」的錯誤狀況讓人猜測問題並非出在螢幕硬體本身，而是可能與顯示驅動、韌體或其他軟體 bug 有關。

 

Google 社群帳號出面回應

目前 Google 並未正式發出公告說明此問題，不過其官方 Pixel 社群帳號已在 Reddit 上主動向回報問題的用戶聯繫，疑似正在收集更多錯誤資訊以協助內部調查。

如果你也發現自己的 Pixel 10 出現類似「彩色雪花」的顯示問題，建議儘快聯繫 Google 客服取得協助，避免問題惡化或影響日常使用。


手機出現螢幕問題，來源：Android Authority

 

目前無大規模回收或修復計畫

目前看來，這起問題尚未大規模爆發，且受影響用戶多數僅遇到短暫異常，因此 Google 並未宣布召回或主動更換設備，算是小小的松一口氣。不過對於剛購買新機的消費者來說，這可能是一種警訊，畢竟旗艦手機價格不低，沒人希望買回來的產品在第一時間就出現不穩定的現象。

從以往經驗來看，Google 通常會在釐清問題後，透過 OTA（無線更新）的方式修復，因此使用者可留意近期是否有更新消息，並及時安裝。

 

若擔心，可提前備份重要資料

總的來說，目前的 Pixel 10 顯示異常問題雖然未造成系統當機或資料遺失，但對於剛買新機的消費者而言，仍是一個不太好的體驗。是否只是少數機型的軟體小 bug，或隱藏著更大的硬體隱患，還需要 Google 官方進一步釐清與說明。

今年的 Pixel 10 是 Google 剛出的第10代大機，對於售後問題和修復可能得比起以往更慎重，畢竟 Pixel 10 Pro Fold 摺疊機還未上市開賣（預計10月），若處理不當，對於接下來的產品銷售觀感可能會造成影響。




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