【購機技巧】傑昇通信評價好嗎？Dcard負評是真的嗎？完整分析一次看

 

　　你也正在比價買手機嗎？看到「傑昇通信」天天更新的超低空機價很心動，卻擔心「手機比原廠還便宜」會不會有問題？ 或是翻到Dcard 上多年前的舊心得文，擔心自己踩雷？
　　購買高單價的 3C 產品，想要省錢又想要安心，這是人之常情。不過別擔心，如果你還在猶豫是否該去傑昇通信買手機？這篇文章就是要來幫你釐清這些評價的真相，讓你能在傑昇滿意又安心地把新機帶回家！

 

想要擁有一台心儀的手機記得到傑昇通信，挑戰手機市場最低價再享會員尊榮好康及好禮抽獎券，舊機也能高價現金回收，門號續約還有高額優惠！快來看看手機超低價格！買手機．來傑昇．好節省！

為什麼 Dcard 上會出現傑昇通信負評？

確實，在 Dcard 或部分論壇上，曾出現過一些不愉快的消費心得。
大多數案例集中在以下幾種情況：

• 期待值落差：手機資費與合約條款複雜，過去部分人員解說不夠白話，導致顧客回家後發現與認知有出入（例如預繳金額、合約期限）。
• 服務流程誤區：為了消化龐大來客量，導致服務節奏過快，讓顧客感到被催促。
• 新進人員服務流程不夠熟悉

我們不會否認這些經驗的存在，也不會把責任推給消費者。每一次不愉快的聲音，都是我們調整流程的契機。

由於傑昇通信在全台擁有 150 間以上門市，每月服務大量顧客，在龐大的服務次數中，難免會有少數未符合期待的體驗被放大討論。

　　而針對消費者提出的各項意見與回饋，傑昇通信都抱持著重視、負責的態度，我們會用心傾聽並檢討，持續強化內部教育訓練和服務流程優化，降低類似情況再發生的可能性！

 

別擔心「被話術」，現在有標準 SOP

　　因為我們知道，真正讓人不安的，不是價格，而是不確定感。所以現在的購機流程，比以前更透明、更清楚。現在到傑昇購機，你可以享有 3 大安心保障：

1. 價格公開透明，每日更新：傑昇通信實行價格每日更新，並同步於官網與門市電子看板。你看到的價格，就是你買到的價格，完全杜絕「現場加價」或「隱藏費用」的疑慮。
2. 購機檢核表確認：為避免口頭溝通誤會，門市人員在交機時會執行詳細的「驗機流程」。從外觀檢查、資費合約細節到保險內容，逐一勾選確認。顧客清楚同意後才簽字，保障雙方權益。
3. 一站式購足，售後不踢皮球： 我們不只賣空機，更提供舊換新、手機保修、配件購買等一條龍服務。相比一般小通訊行，全台傑昇通信門市皆可諮詢，不用擔心變成手機孤兒。

 

傑昇通信目前的服務改善方向

針對過去的回饋，近年持續在幾個方向優化：

50. 加強資費與合約重點說明
50. 強化新進人員教育訓練
50. 調整門市服務流程
50. 強調購機前的二次確認機制

目標是讓顧客在離開門市前，對合約內容與費用結構都能清楚理解。

 

Google 評價平均 4.8 星，10 萬則真實好評見證

　　雖然每家店難免都會有少數負面評論，但我們從傑昇通信全台超過150家分店的「Google商家評論」可以看到，絕大部分來消費過的顧客，都給予傑昇很高的評價！不僅有多則留下「5顆星」、「4顆星」的評分，同時也分享了他們在傑昇通信購物的真實經驗，客人滿意的原因包含：

「手機價格公道，服務也相當熱忱。門市人員會站在客人的立場，幫客人省錢」

「店員專業解說、非常nice😊 有電信問題推薦大家來這裡👍🏻」

「大推這間店！店員非常專業，不會盲目推銷貴的手機，而是針對我的需求（想要大電池和拍照好）推薦了 Reno手機。購買後還主動幫我進行舊機資料轉移，連 LINE紀錄都處理得很完整。現場檢查新機也非常仔細，價格公開透明，是非常安心的購機體驗！」

 

　　有些評論甚至還有客人跟傑昇店員的歡樂合照，能看出眾多消費者對傑昇的信任和滿意度，評價平台本身是公開透明的，任何人都可以自行查詢與比較。而且傑昇通信的「5星好評」，可不是只有集中在幾間少數門市，是絕大多數門市的Google評價皆是如此！全台傑昇門市的評論加總已超過數十萬！可以說是數十萬來過的消費者，都給我們高度肯定的正面評價，建議您可以實際走一趟門市，親自詢問、比較，再做決定，我們會用最專業貼心的態度，親自為您服務的！❤️

👉點我看「傑昇通信門市據點」

 

　　傑昇通信一直希望把價格最划算、品質可靠的 3C 產品 帶給更多消費者，也重視每一位顧客實際的購買感受。在競爭激烈的市場環境中，我們也很清楚，「服務體驗」和「價格」同樣重要，無論是肯定的讚美、或是需要改進的建議，對傑昇通信來說都很重要，我們會虛心接受、持續調整，讓服務接待變得更好！

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💡快速總結

Q1：傑昇通信手機價格真的比較便宜嗎？
A：通常是的，傑昇通信因為是通訊行，在手機空機價或搭配特定資費方案上，能提供比電信門市更優惠的價格。

Q2：在傑昇通信辦門號划算嗎？有沒有隱藏費用？
A：傑昇通信常有獨家門號優惠。只要你事前問清楚合約內容、綁約期限、違約金和預繳金額，基本上沒有隱藏費用。

Q3： Dcard上傑昇通信的負評是真的嗎？
A：有存在，但多為個別消費經驗。可以同時參考Google評論與實際門市感受。

❓常見問題

Q： 傑昇通信 Dcard 評價好嗎？會有負評嗎？

A： 大部分消費者給予高度肯定。雖有少數因溝通誤會產生的負評，但傑昇通信已持續優化服務流程與人員訓練，目前全台 150 多間門市，在 Google 商家評論中，皆擁有極高的星級好評。

Q： 為什麼傑昇通信手機這麼便宜？會有問題嗎？

A： 請放心，傑昇通信是全台最大連鎖通訊行，因採購量大能取得原廠豐厚資源並回饋給消費者。手機皆為全新原廠公司貨，價格公開透明且無隱藏費用，讓您買得便宜又有保障。

Q： 去傑昇通信買手機會幫忙轉資料嗎？

A： 有的！門市人員提供專業貼心的售後服務。店員會協助客人移轉舊機資料與 LINE 備份，並依需求推薦合適手機而非盲目推銷，購機體驗相當安心且有保障。

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手機哪裡買價格最便宜划算有保障?

買手機當然要選值得信賴的傑昇通信。
身為全台規模最大、擁有近40年專業經營的通訊連鎖，傑昇始終堅持「挑戰手機市場最低價」，再加上會員專屬好康、好禮抽獎券，讓您買得划算又有驚喜！舊機還能高價現金回收，門號續約更享高額優惠，全台超過150間門市隨時為您服務，一間購買連鎖服務，一次購買終生服務，不只買得安心，更能用得開心。買手機．來傑昇．好節省！
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