【手機專知】三星手機 IMEI、S/N 序號查詢全攻略！外盒不見、死機打不開用這 3 招也查得到

　　哈囉大家好！我是全台最懂你、也最會幫你精打細算的手機守護神傑昇小編啦！

拿三星 Galaxy 手機的星粉們，最近是不是剛好遇到要把手機送修、上網登錄原廠活動領贈品，或者是打算把「舊機換新機」折抵現金呢？這時候，系統或門市人員可能會劈頭就問你一句：「請提供一下你手機的 IMEI 碼跟 S/N 序號喔！」

當下你心裡一定在嘀咕：那是啥東東？密碼這麼多，我哪記得住？ 甚至有些人的手機因為不小心摔到「黑屏死機」，根本連點都不能點，這時候到底該怎麼查這兩串攸關手機保固與身分證明的神祕數字？別慌！今天傑昇小編就來當你的數位救星，把三星手機藏序號的角落全部挖出來！不管你的手機是最新旗艦、小資中階，還是已經打不開的狀況，看完這篇三星手機序號查詢教學，保證讓你 3 秒化身 3C 達人，不用動不動就跑去維修中心乾等排隊！
 

 

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為什麼手機「IMEI」、「S/N」序號這麼重要？

　　在教大家怎麼查詢手機序號之前，傑昇小編先來幫大家打破兩個在論壇上常見的「序號迷思」。很多網友常把這兩者搞混，甚至不小心流傳出去，這其實是非常危險的！

• IMEI（國際移動設備識別碼）：這就是手機的「身分證字號」，全世界絕對不會有兩支手機有一模一樣的 IMEI。它是全球通用的 15 位數字。當你的手機不小心掉在計程車上、失竊，或者被不法分子盜用時，警察叔叔和電信公司就是靠這串 IMEI 碼來幫你追蹤定位和封鎖手機的！

• S/N（序號）：這是原廠的「出廠批號/產品質量碼」。三星官方在判定你的手機保固期到什麼時候、是不是台灣公司貨、有沒有符合這次的登錄送耳機活動，看的就是這串由英文字母和數字混合的 S/N 碼。

⚠️小編警示：這兩串數字的權限極高，所以你上網發文曬新機時，千萬要把這兩組數字遮起來！否則要是被壞人截圖拿去惡意登錄活動或洗機，你就真的是當了冤大頭，有苦說不出啦！

 

 

IMEI、S/N查詢第一招：手機「設定」輕鬆看

　　如果你的三星手機目前運作良好、螢幕功能一切正常，那用這一招最正規，只要動動手指點幾下就出來了。請跟著小編的步驟一起操作：

步驟 1. 進入系統設定

　　在手機的應用程式清單或下拉選單中，點選那個齿輪形狀的 「設定」 應用程式。

步驟 2. 找到關於手機

　　將頁面一路滑到最底端，你會看到一個 「關於手機」（英文版顯示為 About Phone）的選項，直接點進去。

步驟 3. 查閱數據或進入狀態

　　此時畫面就會直接秀出你的三星手機名稱、型號，以及最關鍵的 IMEI 碼。

• ⭐小編提醒：由於三星的 One UI 系統版本非常多，如果你進入「關於手機」後沒直接看到 S/N（序號），請不要緊張，只要在該頁面內再輕觸點擊 「狀態資訊」查詢，那串神祕的出廠序號就會浮出來囉！

圖／截取自三星官網

 

IMEI、S/N查詢第二招：輸入「工程模式代碼」

　　「小編，我的螢幕觸控壞掉，沒辦法點進設定裡看，還有辦法嗎？」， 哼哼，小編這不就要拿出私藏的「工程模式代碼」了嗎？這招甚至不需要進入手機桌面、不需要解鎖圖形，直接在撥號畫面就能用！是速度很快的方法，而且不會受系統改版介面變動的影響，是通訊行和維修工程師最愛用的終極祕技，趕快跟著我們學起來～

步驟 1.打開三星手機 「電話」 功能

　　切換到「撥號鍵盤」（若是鎖定畫面，可以點擊緊急呼叫的鍵盤）。

步驟 2. 輸入「神祕代碼」

　　用鍵盤輸入這串工程模式代碼「*#06#」。

　　

步驟 3. 查看序號

　　當你按下最後一個井字號的瞬間，手機不需按撥出鍵，螢幕就會跳出一個黑底白字的獨立視窗，上面清楚條列出你這台手機的 Barcode（條碼）、IMEI 碼以及 S/N 序號！

IMEI、S/N查詢第三招：黑屏死機？這 2 地方也能查

　　天有不測風雲，如果你的三星手機今天真的不幸慘遭車輾、泡水、或者是直接黑屏死機、完全打不開，前面兩招軟體方法直接報廢，這時候要怎麼知道序號來報修呢？別哭，快用這兩個「肉眼可見」的實體地方來救援：

方法 1 ：翻出「手機原廠包裝外盒」

　　如果你是個有良好收納習慣的乖寶寶，快去櫃子裡翻出當初買手機時的那個三星原廠外盒。外盒的側面或底部通常會貼有一張白色的產品標籤貼紙。上面除了有規格之外，一定會清清楚楚印著 IMEI 1/IMEI 2 以及 S/N 的字樣和條碼。
所以小編常常跟長輩說，手機外盒買來千萬別急著丟，它在手機壞掉時可是救命仙丹！

方法 2 ：觀察「機身背面」的隱藏微雕字體

「天啊小編！我阿母早就把外盒拿去當資源回收丟掉了啦，怎麼辦？」 冷靜！這時候請把你的三星手機翻到背面，在機身背蓋的最下方（通常在 Samsung Logo 的更下方靠近充電孔的地方），用你的眼睛仔細觀察。三星原廠其實有用極其精細、近乎隱形的微雕字體，直接把手機型號、IMEI 碼跟序號淡淡地刻在玻璃或塑膠背蓋上。如果字太小看不清，小編建議可以拿另一支手機打開相機，放大並開啟手電筒補光，就能一秒看清那串救命密碼囉！


 

實測對決！三星手機 IMEI / S/N 查詢方法比較

　　傑昇小編幫大家把上面提到的所有查詢管道，整理成一張超直覺的比較表，讓你在關鍵時刻能立刻選出最適合的自救方法：

查詢 方法	操作 複雜度	適用 手機狀態	資訊 完整度	傑昇小編 實測短評
系統設定	★☆☆☆☆  (最基礎)	手機正常、 能解鎖開機	★★★★★  (最完整)	官方正規手法， 還能順便看系統版本與硬體容量。
撥號鍵盤 輸入  *#06#	★★☆☆☆ (需記代碼)	能亮屏、 可點擊鍵盤	★★★★★ (有條碼)	速度快！ 免翻選單， 工程師最推的黑科技。
產品原廠 外盒標籤	★☆☆☆☆  (找盒子)	死機、 完全無法開機	★★★★★  (帶條碼)	適合手機壽終正寢， 需申報保固維修時使用。
手機背蓋 微雕字體	★★★☆☆  (考驗眼力)	死機、 外盒已丟棄	★★★★☆  (僅有核心碼)	終極物理救援法！ 字體極小， 需搭配放大鏡或補光。

　　好啦！看完了傑昇小編今天為大家精心準備的三星手機 IMEI 和 S/N 序號查詢全攻略，你是不是已經有一種豁然開朗的感覺，立馬輸入神祕代碼幫自己的愛機做個紀錄了呢？
這兩組號碼雖然平時低調地躲在系統底層或機身角落，但它們就像是手機的靈魂密碼一樣，不論是在你開開心心要登錄原廠活動領好禮、手機不幸失竊需要警察叔叔大力相助，還是到了手機寿終正寢、需要申報保固維修的關鍵時刻，它們都是決定你權益能否獲得完美保障的致勝關鍵！
　　如果在幫手機做序號比對的過程中，你發現不論怎麼查，舊手機的系統總是卡頓不聽話，或者螢幕摔到裂開、背蓋微雕磨損到完全看不清，甚至連基本的電話撥號都開始閃退，聽小編的話，千萬別委屈自己！歡迎隨時走一趟離你最近的傑昇通信門市。不論你是想詢問最新強大三星拍照手機的規格資訊、辦理各大電信門號強大續約優惠、挑選最安心防摔的網美手機殼與配件，還是想用最划算的破盤價入手最新的智慧神機，來傑昇通信，我們用最在地、最有人情味的專業服務，幫你的數位生活全面把關！現在就動身來門市找我們聊聊吧！


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💡快速總結

Q1：為什麼我的三星手機點進去，會看到「IMEI 1」跟「IMEI 2」兩串不同的數字？
A： 恭喜你！這代表你的三星手機是一支「支援雙卡雙待（Dual SIM）」的強大手機喔！因為手機只要有兩個 SIM 卡槽，就必須配備兩組獨立的數據晶片與收發天線，因此系統會非常規矩地核發兩組不同的 IMEI 身分證字號給它。在報修或登錄活動時，通常只要填寫 IMEI 1 就可以囉！

Q2：我買的是二手三星手機，要怎麼確認外盒跟手機是同一支？
A： 這招叫作「三碼合一」檢查法！請在手機上撥打 *#06# 呼叫出內建序號，接著去核對手機背蓋上的微雕字體，最後再比對原廠外盒上的標籤。如果這三個地方顯示的 IMEI 和 S/N 序號完全一字不差，代表這是一支清白、沒有被拼裝或偷天換日的原廠正貨，可以安心使用！

Q3：不小心把 IMEI 碼洩漏給別人，手機會被遠端監控或監聽嗎？
A： 完全不會，請不用過度恐慌！ 單純的 IMEI 碼只是識別碼，沒有人能單靠一串數字就對你的手機進行遠端植入木馬或監聽。不過，壞人可能會拿你的序號去假冒申報遺失、或是惡意登錄原廠的優惠活動，導致你自己的權益受損。所以平時還是要好好保管。

❓常見問題

Q：我的三星手機不小心在外面弄丟了，我有 IMEI 碼該怎麼辦？
A： 趕快帶著你的 IMEI 序號，前往最近的警察局報案並製作筆錄。警方會將這串 IMEI 納入內政部警政署的「遺失物/失竊手機資料庫」中，並請各家電信公司協助聯絡追蹤。一旦有人插卡開機嘗試使用，系統就會立刻亮起警訊，大大增加找回愛機的機率！

Q：為什麼我輸入「*#06#」卻沒有畫面跳出來？
A： 極少數情況下，如果是特定的電信商客製化特殊機型，或是手機的電話系統快取檔案卡住、系統出現 Bug，代碼功能可能會被暫時鎖死。這時候建議直接重新開機，或者改用 第一招（點進系統設定） 來查看。

Q：我的三星手機現在打不開，背蓋字體磨損看不清，盒子也丟了，還有救嗎？
A： 天啊，這真的是最絕望的史詩級災情！小編會建議你先諮詢三星官方的 24小時線上文字客服 / 客服信箱，由專業團隊為您提供服務。
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