【快訊】用戶怨 Pixel 11 漏接電話異常?來電不響、畫面沒通知
Google 最新 Pixel 11 系列傳出通話異常問題。
近期國外有使用者反映,手機明明有來電,卻沒有響鈴,也不會顯示來電畫面,直到事後收到未接來電通知,才發現錯過電話。
更讓人困擾的是,這項問題早在今年 6 月就曾出現在舊款 Pixel 手機,如今連最新 Pixel 11 系列也受到影響。雖然 Google 已經得知相關狀況,但目前仍未公布確切修復時間。
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Pixel 11 爆漏接電話災情,近半數來電沒反應?
近期有 Pixel 11 Pro XL 使用者在 Reddit 分享,表示手機經常無法正常顯示來電,甚至完全不會響鈴。
這名使用者指出,平均每 10 通來電,就有約 4 通無法正常接聽,手機當下沒有任何提醒,事後才收到未接來電通知,讓人根本不知道有人打過電話。
值得注意的是,這次問題並非只有 Pixel 11 Pro XL 出現。從 Google 問題追蹤平台及 Reddit 討論來看,Pixel 11 Pro 也有類似回報。
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重設手機、換 SIM 卡都沒用?Google 尚未公布修復時間
面對來電異常,部分使用者已經嘗試各種方法排除問題,但效果似乎不太理想。
其中一名使用 Pixel 11 Pro XL 用戶表示,自己不只重設網路設定、換過 SIM 卡,甚至連手機恢復原廠設定都試過,問題卻依然存在。
此外,使用者也曾關閉可能影響來電的功能,包括:
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勿擾模式:確認手機沒有阻擋來電提醒。
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來電篩選:停用 Pixel 的 Call Screen 功能。
-
垃圾來電過濾:避免正常電話被誤判。
然而,即使完成上述操作,仍無法徹底解決漏接電話的狀況。目前 Google 已針對相關投訴做出回應,但尚未說明異常原因,也沒有提供明確的修復時程。
舊款 Pixel 10 也曾出現相同問題
其實,Pixel 手機漏接來電的問題並不是第一次發生。早在 2026 年 6 月,就有多名使用者回報類似情況,受影響機型涵蓋 Pixel 10 系列及其他較舊的 Pixel 手機。
當時 Google 問題追蹤平台就已經出現相關討論,但幾個月過去,仍有使用者持續反映相同狀況。
Pixel 11 系列於今年 8 月推出後,也陸續傳出類似案例。有 Pixel 11 Pro 使用者在上市初期就反映無法正常接聽來電,即使曾獲得 Google 提供的處理建議,後續仍再次回報問題。
這也讓外界懷疑,此次異常可能與 Pixel 手機的軟體或通話功能有關,而不一定是單一機型的硬體故障,但真正原因仍有待 Google 調查。
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常見問題(FAQ)
Q1:Google Pixel 11 哪些機型出現漏接電話問題?
目前主要有 Pixel 11 Pro、Pixel 11 Pro XL 使用者回報來電異常,但尚無法確認其他 Pixel 11 機型是否同樣受到影響。
Q2:Pixel 11 漏接電話問題可以自行解決嗎?
目前沒有確認有效的通用修復方法。部分用戶即使重設網路、換 SIM 卡或恢復原廠設定,仍遇到相同問題。
Q3:Google 何時會修復 Pixel 11 通話異常?
截至 2026 年 10 月 27 日,Google 尚未公布確切修復日期,建議使用者持續留意官方更新消息。
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