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May 11 2021 914

【科技新知】Instagram(IG)如何設定「預存回覆訊息」?讓小編能快速回覆訊息!

【科技新知】Instagram(IG)如何設定「預存回覆訊息」?讓小編能快速回覆訊息!

 

  今天傑昇通信要分享的Instagram實用小技巧,對於所有的品牌/企業經營各類型創作者,以及社群小編而言,真的都超級方便的!相信大家一定都遇過IG訊息(小盒子)被塞爆的情況,當你每天都有回不完的訊息、甚至還有類似問題會被一再重複提問,耐性的確會被消耗殆盡呢……不過別煩惱啦!因為這次我們要教各位「如何設定IG的預存回覆訊息」,之後你只要輸入快捷鍵,就可以直接叫出事先儲存好回覆內容,不用再辛苦打字、或是慢慢複製貼上了!

 

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如何設定Instagram的「預存回覆訊息」?

  如果你想使用「預存回覆訊息」功能,必須先確定你的帳戶屬於IG商業帳號」,否則一般用戶目前並沒有提供這項功能喔!至於要如何確定自己是否為商業帳號?只要看到IG個人主頁上方出現「檢視專業主控版」的藍字,就代表屬於商業帳號。

步驟一
  首先我們要打開手機的「Instagram」App,點擊右上角的「」>「設定」。




 

步驟二
  接下來請找到「創作者」的選項,然後點選「預存回覆」功能。





 

步驟三
  我們可以點選「新增預存回覆」藍字、或是右上角的「」,開始編輯要預存的訊息內容。在「捷徑」欄位,可以輸入簡單的數字/英文作為代碼;「訊息」欄位,則是填入「你想回覆客戶的訊息內容」,完成後按下「儲存」。





 

  你可以在此設定多組預存回覆訊息」,以應付客戶在不同狀況下的對談;而下方將會教你如何實際使用這項功能。


如何在IG小盒子使用「預存回覆訊息」?

步驟一
  首先我們點開IG私訊功能(小盒子),並選擇一個要回覆訊息的對話




 

步驟二
  接著在底部的「發送訊息」欄位,直接輸入你剛剛設定的捷徑代碼」。例如:我剛剛設定的是數字1」,那麼就直接輸入即可。




 

步驟三
  輸入代碼後,右邊就會跑出一個「藍色對話框」的按鈕,請直接點擊它;那麼剛剛預存好的訊息內容就會直接跳出來了!你只需按下「傳送」,即可快速回覆對方囉。



 

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