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Apr 21 2022 51

【快訊】Netflix痛失20萬訂閱戶股價狂跌 擬開刀寄生帳戶、低價策略挽回

【快訊】Netflix痛失20萬訂閱戶股價狂跌 擬開刀寄生帳戶、低價策略挽回


  影音串流平台已成趨勢,而Netflix的成功,也讓不少公司紛紛推出自己的串流平台,像是迪士尼+、HBO、KKTV等等,不過Netflix 在本週二(4/19)公布了 2022 年第一季的財報,沒想到出現了10年來第一次的訂閱用戶大幅下滑,大約減少了20萬人的訂閱數,也因此造成股價暴跌35%,單日市值蒸發逾540億美元(約新台幣1.5兆),對此Netflix官方擬開刀寄生帳戶,並祭出低價策略挽回這些訂閱戶。

 

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Netflix

  Netflix在19日時公布了2022年第一季的財報,受到串流影音平台競爭加劇及疫情受到控制的影響,Netflix整體訂閱用戶減少3.18%,且較上一季減少約20萬用戶,這也是他們創立10年來第一次流失用戶,也讓他們更加悲觀看待下一季狀況,推測恐減少200萬用戶。




  對於這樣的損失,Netflix歸咎於家庭成員之間共享帳號,以及串流影音平台的競爭,根據財報顯示Netflix目前擁有2.22億的家庭方案的訂閱用戶,讓Netflix服務還同時與另外1億的家庭用戶分享訂閱方案,因此打算強勢改善這個問題。


  且據外媒報導,如果Netflix真的能解決帳號共享問題,每年將有望進帳16億美金(約台幣468億元),且這段時間也能看到Netflix動作不斷,並預計未來在智利、哥斯大黎加、祕魯三個國家進行限制測試。



 

新方案

  推出新的付費方案,第一個是增加額外會員,標準和高級方案的會員,最多可以與兩位非同住的親友一起共用帳號,每個人都有自己的個人資料、個人推薦、登錄名稱和密碼,但這個方案需要額外收費,添加成員的費用分別在智利為2380CLP(約為新台幣84元),在哥斯達黎加為2.99美元(約為台幣85元),在秘魯為7.9PEN(約為新台幣60元)。




  另外一個則是將個人資料轉移到新帳戶,基本、標準和高級方案的會員,可以讓共享帳戶的其他人將資料轉移到新帳戶,或額外會員的子帳戶,保留查看歷史記錄、我的列表和個人化建議。


  不過目前這些方案還只在智利、哥斯大黎加、祕魯三個國家進行測試,還不確定是否會推廣至全球,Netflix創意總監 Chengyi Long 也在官網專欄中說道,「會員訂閱為我們所有精彩的電視和電影提供資金。在對其他國家和地區進行政策更改前,我們將努力了解這兩個功能對這3個國家會員的實用性。」



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