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May 06 2022 11173

【科技新知】Instagram(IG)輸入生日後被鎖怎麼辦?為何突然要填出生日期?

【科技新知】Instagram(IG)輸入生日後被鎖怎麼辦?為何突然要填出生日期?
 

  這幾天社群平台Instagram又爆出一波「帳號被鎖(刪)」的災情,原來是許多用戶的分身小帳,都突然收到系統傳來的「輸入出生日期」要求,有些人沒看清楚說明,輸入後就突然就鎖IG帳號了,讓人一陣驚慌失措……這究竟是怎麼一回事?為何Instagram官方會突然要求填寫生日?而輸入生日後IG帳號被鎖又該怎麼辦?本篇文章將為你一一解答。

 

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Instagram為何突然要用戶輸入「出生日期」?

  相信最近很多IG用戶,都突然收到系統要求輸入「出生日期」的提醒,這到底是為什麼呢?原因是官方要確認你,是否已達到可使用IG的「規定年齡」;因為在大多的國家地區,用戶必須年滿 13 歲,才能擁有 Instagram 帳號。這也就代表,如果你輸入的出生日未達使用規定年齡,該IG帳號將會被鎖刪除,所以千萬不能隨便亂輸入!!!
※而要特別留意的是,有些人可能是幫自己家裡的小孩、貓狗寵物創立帳號,一不小心就輸入孩子或寵物的出生日期,導致帳號被鎖,這真的是很冤枉啊!




 

IG輸入生日後,帳號被鎖/刪除怎麼辦?

  如果你的真實年齡未達使用規定,被刪帳就真的救不回來了!但假如你有達到規定年齡,只是因手滑或沒看清楚,而輸入錯誤的出生日,那麼只要提出有效的身分證明,還是有辦法找回帳號的!至於該如何救回IG帳號呢?只要點擊畫面底部的「申訴」,再按照指示提供有效身分證件,經官方審查無誤後,就會通知你「帳號將會恢復原狀」。
 

第一組文件

  你需要傳送以下「任一個」文件證明,其中須包含你的全名、照片,或是含有全名+顯示年齡。

  • 出生證明
  • 駕照
  • 護照
  • 結婚證書
  • 更改姓名的正式文件
  • 個人或車輛的保險卡
  • 駕照以外的政府身分證件(例如:身心障礙卡、補充營養援助計畫(SNAP)卡或國民身分證)
  • 綠卡、居留證或移民文件
  • 部落身分證或部落籍別證
  • 選民身分證
  • 親屬關係證明
  • 簽證
  • 國民年齡證明卡
  • 移民登記卡
  • 稅籍證明



 

第二組文件

  假如你沒有第一組所列的任何附相片文件,可改成傳送第一組或第二組的「任兩種文件;其中必須包含你的全名,且至少有一種文件須含有你的相片+年齡,然後兩種文件上的姓名也要相符。

  • 銀行對帳單
  • 大眾運輸儲值卡
  • 支票
  • 信用卡
  • 在職證明
  • 圖書館借閱證
  • 郵件
  • 雜誌訂閱存根
  • 醫療紀錄
  • 會員證件(例如:退休證、工會會員證、在職證明或專業證照)
  • 薪資單
  • 許可證
  • 學生證
  • 學籍紀錄
  • 身分證
  • 水電帳單
  • 畢業紀念冊相片(畢業紀念冊內頁掃描或翻拍照)
  • 公司會員卡
  • 合約
  • 戶口名簿
  • 文憑
  • 宗教儀式證明文件
  • 教育評鑑或專業知識的檢定證書
  • 專業證照
  • 投票卡
  • 健康保險
  • 住址證明卡
  • 社會福利卡



  只要按照畫面說明上傳身分文件,Instagram最多約會花 30 天 的審查時間,過程中你只能耐心等候;等待官方審查完成後,就會恢復你的IG帳號囉!若有其他帳號相關疑問,也可以參考下列文章的官方聯繫方式,祝福大家都能順利找回自己的IG帳號~


 

延伸閱讀:Instagram(IG)被停用怎麼辦?帳號該如何救回?
延伸閱讀:Instagram(IG)帳號被登入盜用怎麼辦?教你完整解決方法
延伸閱讀:iPhone下載IG照片/影片捷徑!一鍵儲存到手機裡

 

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