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快訊新知
發布於 2023-02-10 394

【快訊】Cloud爆「備份失敗」災情!釀禍主因是它

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      蘋果公司在日前推出了iOS 16.3更新,除了修復多項BUG外,也帶來一些新的功能以及優化,但沒想到的是更新後又有新的問題出現,但不少用戶在更新之後,發生無法使用iCloud進行雲端備份與同布上傳的情形。目前外媒認為應該是缺少身分雙重驗證有關。


     

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    iOS 16.3更新

      蘋果日前推出iOS 16.3更新,修復Bug跟災情方面,其中部分iPhone 14 Pro Max用戶發生喚醒手機時,螢幕會出現綠線或黃線閃爍的災情,在iOS 16.3已獲得解決。並增加剛發表的第二代HomePod、Apple ID的安全性密鑰、iCloud的進階資料保護,使用端對端加密保護的所有 iCloud 資料類別擴增至 23 種。另外也針對SOS緊急服務的通話功能進行調整,原本是長按電源和音量鍵,現在改為放開按鍵後才會進行撥打,避免誤撥。


     

    新問題出現

      但沒想到是,更新後有使用反應iCloud出現「備份失敗」,根據外媒Apple Insider報導指出,部分用戶在更新到iOS 16.3之後,就出現無法與iCloud進行連線的問題,其中包含了iCloud雲端硬碟和iCloud備份。當用戶出現無法連線的問題後,手機畫面上會跳出提示視窗「發生意外錯誤,請稍後再試」。


     

    iCloud無法連線、備份

      Reddit的網友試圖進行分類,發現出現問題的用戶共同點是沒有啟用雙重身分驗證,而由於iOS 16.3的更新內容是包含了啟用物理安全密鑰來保護帳號,因此網友們認為對Apple ID啟用雙重身分驗證是可以解決的辦法。但報導中也指出,有些用戶即便啟用了雙重身分驗證,還是遇到相同的問題。目前仍有待蘋果官方針對此問題進行排除。

     

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