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發布於 2023-05-08 9912

【科技新知】蝦皮如何刪除帳號?為何無法刪除?移除蝦皮購物帳戶教學

目錄
    【科技新知】蝦皮如何刪除帳號?為何無法刪除?移除蝦皮購物帳戶教學
     

      如果你已經不再需要在蝦皮平台上使用帳交易買賣,或因為某些原因想移除蝦皮帳戶,那麼本篇文章會提供你「如何刪除蝦皮帳號」的圖文教學解說,以及告訴你無法成功移除蝦皮帳戶的原因整理,請繼續觀看下面傑昇通信的文章詳細說明。

     

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    怎麼移除蝦皮帳戶?要注意什麼?

      在刪除蝦皮帳戶之前,請務必先閱讀下列幾點注意事項:

    • 1.  「刪除蝦皮帳號」為永久且不可逆的,成功刪除帳號後,你就無法恢復此帳號、登入或查看先前的帳號歷史紀錄。

    • 2. 移除蝦皮帳號後,帳戶內的蝦幣、優惠券與訂單紀錄也會一併刪除。

    • 3. 刪除帳號之後,原帳號實名認證資料須 5~7 個工作天才能完全刪除,待完全刪除後才能重新綁定於其他帳號。

    • 4. 成功刪除帳號後,蝦皮將繼續持有交易數據,用於財務稽核目的。

    • 5. 在特定情況下,蝦皮保有拒絕申請帳號的權利。



    步驟一
      打開手機版蝦皮App,點選右下角「我的」,再按上方的「齒輪」設定功能。


     

    步驟二
      滑到最下面,點選「申請刪除帳號」的選項,再按下「確定」。


     

    步驟三
      為了帳號安全,接下來蝦皮會要求你「驗證手機號碼」,並填寫刪除帳號的「原因」.完成後在按下「提交」,經蝦皮審核通過後,就會顯示已刪除帳號的提示。


     

    為什麼我無法成功刪除蝦皮帳號?

      有些人跟著上述步驟操作,卻發現仍無法成功刪除蝦皮帳號,那麼可能是因為你的蝦皮帳戶凍結中,或是有尚未完成的交易狀態,導致無法自行刪除蝦皮帳號。下圖列出了無法成功移除蝦皮帳戶詳細原因



    圖/蝦皮官方網站


      以上就是「蝦皮如何刪除帳號?為何無法刪除」的圖文教學解說,移除帳戶之前請注意,一旦你刪除了蝦皮帳號,所有與該帳號相關的資料和訊息都將被永久刪除,且無法復原。所以如果你不確定是否要刪除帳號,建議你先備份好所有重要資料,包含交易紀錄、截圖等等,以免找不回重要的資料。

    延伸閱讀:【科技新知】蝦皮購物App怎麼查看商品瀏覽/按讚紀錄?
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