挑戰手機市場最低價~iPhone破盤現貨供應
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快訊新知
發布於 2023-05-19 356

【快訊】一大堆用戶想跳槽!外媒曝光Google 留不住粉絲原因

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      Google近日推出了最新的中階手機Pixel 7a以及全新的摺疊手機Pixel Fold,希望能拓展自家的客群,增加使用Pixel手機的用戶。不過現在研調機構 Statista 最新一份調查報告,將近六成的 Google 用戶考慮下一款手機跳槽至其他品牌,但到底是為什麼呢?就有媒體點出2大原因。

     

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    是否會更換手機品牌?

      研調機構 Statista 日前針對美國的用戶詢問下一支手機是否會更換品牌?蘋果 iPhone 用戶依舊是最忠誠的一群,將近一半(49%)表態「不太可能」,僅有 34% 認為自己會考慮跳槽。三星則與蘋果相近,44% 表示不會更換品牌、34% 會考慮,然而 Google 卻有高達 57% 的用戶,認為自己會改用其他品牌,僅 26% 選擇留守 Pixel 手機。


     

    跳槽原因

      從這個調查結果可以發現,Pixel用戶與其他用戶比起來忠誠度較低,9to5google 指出,現有 Pixel 用戶皆可能遇到一些不好的體驗,例如一些隨機發生的軟體 Bug 與災情,尤其是 Pixel 6 的網路連線與發熱,一直是 Google 無法解決的問題。此外,舊款的 Pixel 4、Pixel 5 都已經陸續遭到淘汰,Google 並沒有延長軟體支援的時間。


     

    Android陣營用戶跳槽

      另外根據摩根大通(JP Morgan)給投資者的一份報告指出,iPhone 14系列的推出,吸引了許多原本是Android陣營的用戶跳槽,整體而言,在美國所有電信商中,iPhone 14 Pro Max在1月份市佔最高,達到19%,其次是iPhone 14的18%、iPhone 14 Pro的16%和iPhone 14 Plus的7%;iPhone 14 Plus不只賣最差,且跟其他機型有極大差距。
     


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