發布於 2023-06-16 167

【快訊】越來越多Android 用戶跳槽？最新調查揭兩系統忠誠度

　　蘋果iOS與Android手機到底誰好用的討論在網路上從沒斷過，不過前幾年都還是iOS陣營贏面比較大，原因就是單就支援系統更新以及安全性更性上，iOS提供的支援時間就是比Android陣營長，雖然這點已經改善，但根據不少調查機構的調查，Android 用戶「跳槽率」越來越高，到底是為什麼呢?現在也有報告透露了兩系統的粉絲忠誠度。

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iOS、Android支持者看法

　　手機跳槽話題一直是網路爭論不停的話題，像是iOS支持者就表示「我也跳了，AirDrop 真心覺得方便上百張無損相片幾秒傳完」、「身邊觀察幾乎安卓旗艦用戶都慢慢換哀鳳了」。不過Android支持者則有不同看法，有些人認為近幾代iPhone外觀變化差別不大，「價格越來越貴，這幾年也看不出來iPhone有在進步了，只強調它的晶片處理器很厲害」，因此最後才又轉投Android陣營懷抱。

越來越多Android用戶跳槽

　　不過雖然這樣說，但在各家調查機構的報告中發現，越來越多消費者從 Android 陣營跳槽至 iPhone，根據研調機構 CIRP數據顯示，今年度有 15% 的新 iPhone 使用者表示，他們前一款手機為 Android，其比例是自從 2018 年以來的新高，過去三年之間僅落在 10% 上下，比起去年一口氣提高了 4%，或說明 iPhone 14 陣容對於 Android 使用者相當有吸引力。

　　另外 CIRP 統計 2022 年 3 月至 2023 年購買新手機的美國消費者，前一台手機是採用何種系統？結果顯示有 14% 的新 iPhone 用戶是從 Android 跳槽而來，反觀購買新 Android 手機的消費者，僅有 4% 之前是使用蘋果 iPhone。

　　若詢問是否願意繼續使用 iPhone、Android 手機，兩大陣營的忠誠度是十分接近的，前者高達 94%，後者也有 91% 的水準。外媒《AppleInsider》分析，數據可能說明 iPhone 有更強大的魅力吸引 Android 用戶跳槽，反觀 Android 陣營難以拉攏 iPhone 忠誠用者。