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快訊新知
發布於 2023-06-26 3406

【快訊】誤觸緊急求救電話激增!多國警方呼籲不要啟用

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      現代社會人手一支手機,不管去到哪裡都會帶著手機,因此手機有越來越多功能,甚至在求救方面也都有相關功能,甚至新增了各種快速求救的功能,像是Android手機只要「連續按5次電源鍵」,手機就會自動幫忙撥打SOS緊急電話,但近期不少國家警方甚至是救助官方單位卻呼籲民眾關閉該功能,到底是發生什麼事情呢?

     

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    緊急求救電話

      Android手機在Android 12開始加入了緊急求救功能,「設定」→「進階功能」,將「緊急求救功能」開啟,接著新增緊急聯絡人,即可完成設定。之後遇到危險時,只需要連續按電源鍵 5 下,10秒內系統就會自動發送簡訊,包含手機定位資訊、照片、錄音檔案,到緊急聯絡人手機,非常即時又方便。


     

    iOS求救服務

      iOS方面則是到「設定」,點選「SOS 緊急服務」,將「透過側邊按鈕通話」、「自動通話」功能開啟,即可設定完成。假設遇到危險時,只要同時按住「開機鍵」與「上音源鍵」,啟動 SOS 緊急服務,出現倒數 3 秒 SOS 緊急服務畫面,即可選擇撥通 110 或 119。


     

    大量誤觸求救電話

      不過這種快速方便的求救功能卻常常被人誤觸,據BCC報導,英國警方表示,可能因為誤觸,Android手機不小心撥打緊急求救電話的數量愈來愈多,在全國各地都達到歷史新高,大量消耗警方資源,每通無聲電話的處理時間可能須長達20分鐘。英國警方也說,對比過去,推測誤撥數量激增的主要原因是愈來愈多Android手機提供緊急求救功能,尤其是在Android 13更新後更多,呼籲民眾不要啟用該功能。




      對於Android手機大量誤觸求救電話消息,Google也出面回應,「將為手機製造商提供指導和資源,來防止不要的誤觸緊急求救電話,預計手機商很快會向用戶推出解決此問題的更新」,不過沒有說明具體的解決方案。


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