發布於 2023-08-23 1218

【快訊】網紅行動電源驚傳爆炸！公司回應了

　　許多人害怕出門時手機沒電，都會購買行動電源來協助充電，而近日在網上有一款行動電源相當受到歡迎，實用的功能以及漂亮的外觀深獲不少網友的心，但現在卻有民眾在替這款行動電源充電時爆炸燒起來，引發網路熱烈討論，對此業者表示，已與用戶聯繫並安排班機前往金門了解，並成立專案小組，深入調查分析。

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行動電源爆炸

　　一名網友表示，她用了某款萬能充行動電源，不料插在插座上的行充突然爆炸燒起來，「如果不是男友和男友爸爸即時衝進房間滅火，我真的沒了」，目前人安全，而很多朋友也有用該款行動電源。原PO在Dcard上轉發此消息，「在他們社群看到有人發，有一台行動電源爆炸，但還沒看到他們官方有什麼聲明，有點擔心，因為自己也有一台，大家會繼續用嗎？好可怕」

　　此文曝光後，網友紛紛留言「負評一堆，還是有人買」、「正常，不是不爆，時候未爆而已」、「客服：這屬於行充的爆炸狀態是『正常』的唷」、「完全不意外」、「這不是第一則災情文，不懂為什麼就是會有人想買」、「看插頭根本體合再一起就知道散熱不好，更別說裡面有多亂了」。

業者回應

　　對此，業者也出面回應，「早前已與該用戶取得聯繫，因該用戶目前人在海外，我們已安排班機週三前往了解情況，待取得問題商後進行肇事分析報告才能夠釐清真正的肇事原因，販售至今截止至目前為止，此案件為個案發生，還需第三方進行分析後另行通知，我們非常重視此次案件，對於人身安全及產品品質我們更是責無旁貸，但現階段還無法第一時間給予回覆望大家諒解。」

　　業者指出，產品均有保產品責任險，並成立全台25 間授權獨立維修中心，提供每半年的免費健檢服務，倘消費者仍有疑慮，可直接至全台授權獨立維修中心進行產品的健檢服務，若有產品問題本公司絕對負責。