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快訊新知
發布於 2023-05-16 10215

【快訊】Google Pixel 6、7傳過熱、耗電災情!暫時解決方法看這裡

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      無論是哪家廠牌、系統,似乎每次只要有新手機上市、系統更新,網路就會傳出一部分的「災情回報」,Google 於前年及去年推出上市的旗艦機款 Pixel 6、Pixel 7 系列,近期傳出有部份用戶發現手機無故出現溫度升高異常過熱、耗電量過快等問題,甚至還無法正常進行無線充電,大量抱怨文章出現在Google 官方論壇、Reddit各大論壇上。

     

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    Pixel 6、7傳災情

      綜合網上抱怨文章,受害機型主要是2021年推出的Pixel 6、Pixel 6 Pro 與2022年的中階Pixel 6a、旗艦 Pixel 7跟Pixel 7 Pro等為主,主要狀況是手機就出現異常溫動升高過熱,且即使處於待機、放置桌面,在完全沒有使用的情況下,竟不到一個小時手機電池用量就已消耗20%。


     

    手機過熱

      另外在無線充電時也出現類似情況,有網友說,把手機放在無線充電座上之後,就沒有再動用過手機,等到要拿起手機來用時,卻發現機身突然變得非常燙熱,且手機放在無線充電的電力不但沒有增加,反而竟然還降低許多。在進入設定選單查看「電池用量」頁面,資料竟顯示耗電量最大的應用程式為「Google App」,其次為Android系統,還有網友嘗試把手機透過設定「回復原廠」模式,重新開啟後,異常狀況仍舊持續。




      外媒建議針對耗電過快的問題,可暫時先把Pixel手機的電池設定功能,開啟「自動調節電池用量」、或啟用「省電模式」,可稍微緩解耗電異常的狀況。至於實際解決或仍需得等Google後續釋出更新版本。

    Google回應

      現在Google官方也出面回應,外媒9to5Google報導,在Google提供的回覆聲明已經確認問題的確來自於Google App,其後端更改意外導致部分手機出現過度耗電,Google已經進行修復,用戶不需要進行任何更新,Google表示「受影響的用戶應該會看到他們的設備立即恢復正常運作。」




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