LATEST NEWS快訊新知
Dec 10 2020

【手機專知】蘋果宣布iPhone 11 觸控問題可免費維修!教你一招查詢是否符合資格


 

  果粉們要注意了!如果你手中拿的機型是iPhone 11,那麼可以仔細檢查觸控螢幕是否有出現異常情況,因為最近Apple公告了「iPhone 11觸控問題顯示器模組更換方案」,證實的確有出現相關災情,用戶可以先到官網回報,只要符合資格,就能進行免費維修服務;本文將會教大家如何在蘋果官網回報,查詢自己的iPhone 11是否符合「免費維修方案」的資格。
 

  想要擁有一台心儀的手機記得到傑昇通信,挑戰手機市場最低價還送千元尊榮卡及好禮抽獎卷,搭配門號再享高額折扣!快來看看手機超低價格
傑昇通信挑戰市場最低價

 

Apple證實iPhone 11有螢幕觸控災情

  蘋果公司在官網宣布,目前已確定有部分iPhone 11手機,由於顯示器的模組出現問題,導致發生螢幕「無法正確回應觸控動作」的災情,而受到影響的機種,主要是於2019 年 11 月到 2020 年 5 月期間生產的 iPhone 11,因此Apple官網也釋出了相關的「免費維修方案」。


 

如何查詢是否符合「免費維修資格」?

  根據Apple官網發布的iPhone 11觸控問題顯示器模組更換方案」,消費者要到指定頁面輸入裝置的序號,就能查詢自己是否符合免費維修方案的資格囉!實際的操作方式,可以參考下方的教學:
步驟一
  首先,我們要先開啟
蘋果官網的iPhone 11指定支援頁面」。


點我前往「iPhone 11 顯示器模組更換方案」


步驟二
  接下來請在空白框處,輸入你的iPhone 11「手機序號」,假如你不清楚要在哪裡找到裝置的序號,可以參考我們先前寫過的這篇文章,在文內「步驟二」的地方,會教你如何查詢iPhone的產品序號。



 

步驟三
  送出自己的手機序號後,頁面就會直接告訴你,此裝置是否符合本方案的資格,如果你的機種非iPhone 11、手機狀態正常無虞,或是已經使用過本方案進行維修,就會顯示如下圖的結果;若你對於查詢結果有任何疑問,也可以到官網的支援中心,直接聯繫蘋果的客服中心。

步驟四
  假如你的iPhone 11符合本方案的維修資格,即可到Apple授權的「維修中心」,或是與「Apple零售店」預約免費的維修服務。
  其中要特別留意的是,用戶在維修之前,除了得先自行備份好裝置資料外,假如你的手機有其他地方損壞未處理,像是:螢幕破裂,那麼可能會需要再額外支付相關的修復費用喔!



 

  而如果你剛好想換新iPhone的話,記得要找挑戰手機市場最低價的傑昇通信喔!
 

超殺iPhone空機價看這裡!


延伸閱讀:iPhone/Mac/iPad的保固期及維修紀錄如何查詢?
延伸閱讀: iPhone 12驚人維修費曝光!該如何保護好手機?

 

手機哪裡買價格最便宜划算有保障?

如果想要買到價格最便宜划算又有保障的手機當然要到傑昇通信傑昇通信是全台最大且經營30多年通信連鎖,挑戰手機市場最低價,保證原廠公司貨,還送千元尊榮卡及好禮抽獎卷,搭配門號再享高額折扣!此外在台灣有近百間門市,一間購買連鎖服務,售後免擔心購買有保障,買手機來傑昇好節省!

便宜手機價格查詢

傑昇門市據點查詢


 
0 購物清單
瀏覽紀錄
回上層

HISTORY瀏覽紀錄

SEARCH手機搜尋

CART LIST購物清單