常見問題
傑昇通信手機那麼便宜，是原廠公司貨嗎？
傑昇通信致力以最實惠價格回饋消費者，所有手機皆為原廠公司貨，絕非水貨或拆封機，請安心選購。
全台近150家連鎖門市同步服務，一次購買，全台保障，值得您的信賴。
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怎麼知道商品能不能直接下單？
商品如顯示數量可選購，即可直接下單，我們將依訂單牌單順序安排出貨。
若因庫存未能排上出貨，我們將會於三個工作天內主動以電話聯繫協助更換顏色、商品或是做取消訂單處理。為避免錯失通知，請留意陌生來電。由於商品銷售快速，系統庫存同步時間可能略有誤差，還請您見諒與體諒。
如需現貨查詢，歡迎來電或親洽就近的傑昇通信門市，將有專人為您服務。
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我前天訂購手機，今天取貨時價格有調降，會以哪個價格結帳？
商品價格以實際付款當日為準。
- 若您已在線上刷卡付款，則以付款當日之價格為準。
- 若您選擇門市取貨付款，則以門市實際結帳當日價格為準。
官網上購買跟去門市購買價格一樣嗎？
全台傑昇通信門市的空機價皆與官網價格同步，不會有價格差異，可安心詢價。
購買的新機有保固嗎？
銷售之全新手機皆享有至少一年原廠保固，實際保固內容將依各品牌原廠或代理商之保固政策辦理。
如何查詢台灣大哥大／遠傳／中華的門號優惠與專案價格？
門號專案價格依電信資費、搭配機型各有不同，建議您直接洽詢傑昇門市。現場可提供最新優惠，並協助進行手機資費健檢，幫您挑出最適合的方案！
👉 查詢門市資訊請我
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配件購物金要如何使用?
- 配件購物金僅提供傑昇通信實體門市使用。
- 若面額為200元之配件購物金，僅限用於單件售價 300 元以上之非手機品牌配件商品或保健品（不適用於 DJI 及 Ultimate Ears 相關商品），且不得與其他優惠活動合併使用。