常見問題

Ocard 會員為傑昇通信專屬之實體門市數位線上會員系統，與傑昇通信官網註冊之網購會員為兩個獨立運作的會員系統（帳號權益不互通）。
加入 Ocard 數位會員主要用於門市消費集點、領取門市配件購物金、半年度/生日專屬好禮，以及享有全台門市免費手機健檢與清潔等專屬好康。

• 費用與加入好禮： 完全免費！ 免消費直接加入，立馬送 200 元配件購物金。
• 專屬四大福利：
  • 折價券拿到手軟： 每半年送 200 元配件金，生日月再拿生日專屬好禮！
  • 消費送衛生紙： 半年禮與生日禮消費時，都再加碼送衛生紙一串（6 包）。
  • 消費集點： 門市消費積點換好禮。
  • 免費服務： 到門市享免費手機健檢與清潔。
• 如何加入： 點擊立即加入傑昇 Ocard 會員或到門市由專員幫您辦理。

• 生日禮福利內容：

  1. 200 元配件購物金： 可於門市購買周邊配件時折抵使用。

  2. 滿額加碼贈禮： 生日券期限內於門市使用該筆 200 元配件購物金消費，即現場加碼贈送「傑納瑞抽取式衛生紙」乙串（6 包）。

• 發送時間與方式： 生日優惠券將於您的生日前 5 天，由 Ocard 會員系統自動發送至您的會員帳號中。

• 操作方式： 開啟 Ocard APP ➔ 點「會員卡」➔ 選擇「傑昇通信」，滑到點數下方就能看到可以換的所有好禮！
• 如何兌換： 請直接到傑昇門市，出示 APP 中想兌換之品項畫面給店員核銷即可。
• 兌換限制： 到門市換點數禮物時，現場需要有不限金額的消費才可以兌換喔！（※但如果換的是「配件購物金」就不需要消費，可以直接折抵！）

• 點數兌換條件： 於全台傑昇通信門市兌換點數獎勵時，須於下次前往門市消費且購買任一商品（不限金額），方可同時辦理點數贈品兌換。

• 門市兌換流程： 購買商品結帳後，請向門市專員出示 Ocard APP 中想兌換之品項畫面，即可由專員協助核銷點數並領取兌換贈品。

1. 開啟 Ocard APP ➔ 點右下角「我的」
2. 往下滑找到「推播通知設定」
3. 把開關切換成「關閉」（變成黑色/灰色）就不會再收到推播囉！

• 傑昇通信無法直接自行刪除或註銷 Ocard 會員帳號。

• 您可以這樣做：

  • 如果只是不想被打擾： 打開 Ocard APP ➔ 點「我的」 ➔ 進入「推播通知設定」 ➔ 把開關關掉（變黑色/灰色）即可。

  • 如果真的要徹底刪除會員： 需要聯繫 Ocard 官方客服協助處理，請寄信至 Ocard 客服信箱：service@ocard.co。