【理財專知】亞馬遜本週傳出將裁員3萬人!?近年最大規模的人事調整

2025年10月27日,有消息指出亞馬遜(Amazon)可能在本週進行新一波大規模裁員,預計影響多達3萬名企業員工。若消息屬實,這將是該公司近三年來最大的人事重整行動,主要波及人力資源、設備與服務、以及營運等部門。
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內部消息:多部門面臨裁減風險
根據《路透社》報導,三名不具名的知情人士透露,亞馬遜正準備在本週宣布裁員計畫,規模可能高達3萬名企業員工。這個數字甚至占了公司企業人員的10%,雖然在全球超過155萬名員工中僅屬一小部分,但仍屬於極具指標性的縮編。
受影響的部門包括亞馬遜的人力資源、設備與服務(如Echo與Kindle等產品線)、以及營運團隊等等。這些部門在過去兩年中其實已多次經歷人力調整,如今再度面臨裁減,引起外界對公司策略方向的關注。

疫情後的過度擴張與成本壓力
亞馬遜在疫情期間因線上購物需求暴增而大量擴張人力,隨著市場逐步回歸常態,公司也開始檢討人力配置與成本結構。知情人士指出,此次裁員的主要原因仍是「修正疫情期間的過度聘用」與「控制營運成本」。
這並非亞馬遜首次進行大規模裁員。早在2022年至2023年間撤,公司已裁約2.7萬個職位。若本次規模確定為3萬人,將超越當時紀錄,成為亞馬遜史上最大規模的裁員行動之一。
分析師指出,亞馬遜目前正承受短期獲利壓力,尤其是在投入龐大資金發展AI基礎設施的同時,投資人可能期望公司能展現更嚴格的成本控制與營運效率。
人工智慧影響潛移默化
雖然這次裁員並未明確表示AI技術有關,但亞馬遜執行長安迪·賈西(Andy Jassy)今年6月曾公開表示,AI將改變公司的工作型態,「未來某些職務會需要更少的人力,而新的技術也會創造不同型態的職位」。
此言被視為亞馬遜逐步調整組織結構的前兆。外界推測,公司可能正為AI導向的業務轉型預作準備,藉由精簡傳統部門並轉向高附加價值的技術領域,以維持長期競爭力。
其實,多年來Amazon一直就在不斷開發運輸機器人,以取代人工較重複的部分,加上近期AI蓬勃發展,亞馬遜剛好可以加強開發的力度。
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來源:AWS
結語:在轉型與成本之間尋找平衡
亞馬遜的裁員消息反映出科技巨頭在後疫情時代的發展處境,一方面必須持續投資未來技術,如AI與自動化,不然一不小心就會落伍;另一方面又得面對市場對短期獲利的壓力。
對員工而言,這波調整雖可能帶來不安,但也揭示了產業的方向:企業正快速從「擴張期」轉向「效率期」。未來的競爭焦點,不再只是規模,而是如何用更少的資源和AI,創造出更大的價值。
提醒:內容僅供參考,投資人於決策時應審慎評估風險,並就投資結果自行負責。
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