更新於 2022-09-29 發布於 2020-09-07 12906

【科技新知】iPhone遺失、被偷了怎辦？詳細處理步驟看這裡

　　「我的手機不見了怎麼辦？要先打電話、回頭去找，還是趕快到警局報案啊？」你曾經弄丟過手機嗎？當下肯定是心急如焚、卻又不知道第一步該如何處理吧？果粉們一定都知道，iOS系統有推出一個「尋找」功能，讓用戶可以即時掌握iPhone、Mac等3C裝置的所在位置；今天傑昇就要來分享iPhone手機遺失的處理步驟，希望大家都能順利尋回自己的愛機。

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使用iPhone「尋找」功能

　　各位應該有印象，蘋果手機以前有內建「尋找我的 iPhone」和「尋找我的朋友」這兩個App，不過在 iOS 13 的更新中，將兩者合併成一個叫做「尋找」的App，並且加入了「裝置離線也能定位」的新技術，如此一來，就算竊賊惡意關閉網路，主人也還是能追蹤到手機的位置！

　　還是得先提醒大家，平常一定要開啟「尋找」功能，如果你從來沒啟用過的話，就無法在地圖上找到自己的手機了…那只能請你趕快先更改Apple ID和密碼，通報電信業者並到警局報案。

步驟一
　　發現自己手機失蹤時，若你有別支替代用的iPhone，就可以直接用它來開啟「尋找」App；沒有的話也沒關係！請直接打開電腦，進入iCloud網頁並登入你的Apple ID和密碼，就可以看到自己全部的蘋果設備，接著點選你遺失的那支手機。

步驟二
接著就可以看到該手機在地圖上的位置與地址了，然而定位並非100%精準的，這時我們還得搭配頁面所提供的資訊，並使用以下功能：

1.手機電量

　　假如你的手機電量明明充足，之後卻突然關機了，那麼就能高度懷疑是小偷搞的鬼。

2.播放聲音

　　讓裝置發出「嗶嗶」聲，適合在人少、安靜的室內使用（例如：手機掉在家中某處）；假如當下手機為離線狀態，那麼得等它連線到網路時，才會播放聲音。

3.遺失模式

　　其中最實用也是最強大的功能，點選後系統會要你輸入聯絡電話（記得要輸入替代或親友的號碼）及訊息，這些資訊便會傳送到你遺失的手機，拾獲者看見訊息後，就可以馬上連絡你了！是不是很厲害啊~

4.清除iPhone

　　也就是所謂的「自我放棄按鈕」啦~假如你的手機是確定找不回來、但裡頭又有一些重要與信用卡等隱私資料，那就可以考慮點選這個按鈕，系統會將手機的資料全部清空、並停用該裝置使用Apple Pay付款的功能；不過要注意，一旦啟用這項功能後，就不能再用「尋找」功能追蹤了，所以按下去前，一定要做好「手機回不來了」的覺悟。

步驟三
　　通知電信公司停用SIM卡。如果手機內的資訊被有心人盜用、盜打，會造成後續更多麻煩，所以一定要打給電信業者「停用SIM卡」。

步驟四
　　帶著「IME碼」到警局報警。IME碼是每支手機專屬的序號，我們可以在iPhone的設定頁面「關於本機」中找到，iPhone的外盒背面也有標示；也許報警能找回的機率不高，但總是多一個機會嘛！祝福各位都能順利尋回遺失的愛機囉~