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Oct 23 2020

[2020年]iOS系統更新失敗、卡住?教你用這幾招解決


 

  最近蘋果終於釋出了iOS 14.1版本,修正了部分系統與應用程式的bug,然而卻有許多果粉表示,他們的iPhone出現了更新卡住或是失敗的情況,所以本篇文章,就要來幫助大家排除「系統無法更新」的問題,快跟著下面的教學,一起檢查操作過程中是否出了這些問題吧!
 

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哪些iPhone 機型支援 iOS14?

  如果你的iPhone型號比較舊,那麼就會出現「無法更新」的狀況,以下是支援 iOS14的名單:

1. iPhone SE 系列

2. iPhone 6s 系列
3. iPhone 7 系列
4. iPhone 8 系列
5. iPhone X 系列

6. iPhone 11 系列
7.  iPhone 12系列

 

iOS為什麼會更新失敗?

  如果想更新iOS到最新版本,我們只要到「設定」>「一般」>點選「軟體更新」,接著等待系統跑完程序即可;然而有些用戶會碰到「無法更新」的問題,在此我們整理出3個「手機更新失敗」的常見狀況,並會教大家如何解決:

1. 無法點選「下載並安裝」

  假如你來到iPhone的「軟體更新」的畫面,卻發現「下載並安裝」的選項變成灰色的、而且無法點擊,那麼要請你檢查手機是不是沒有連上「Wi-Fi」?因為更新iOS的時候,手機當下必須是使用Wi-Fi網路才可以;當我們重新連接上之後,就會發現iPhone可以點選「下載並安裝」了!




 

2. 更新卡住
  不少用戶在更新時,會遇到手機畫面卡在「已送出更新要求」的狀態,等了很久卻都沒有任何動靜,那麼我們要先確認手機連接的Wi-Fi是否正常檢查是否有誤開到「熱點分享」功能,假如都沒有的話,我們可以到「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」>「iOS XX」點選「刪除更新」,將更新檔清除以後,再重新進行一次軟體更新。



 

3. 手機電量不足
  如果你的iPhone電量過低,系統就會無法進行更新的動作,這時我們只要插上傳輸線、邊充電邊更新iOS版本,就可以解決這個問題囉!


 

延伸閱讀:iOS 14如何刪除App?教你4種方法快速移除
延伸閱讀:iOS14下載App沒出現在桌面?教你如何更改iPhone的下載位置

 

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